Zakres usługi
TransPanel jest aplikacją do zarządzania pracą firmy przewozu osób. Obejmuje klientów, pojazdy, kierowców, wyjazdy, kalendarz, konflikty, braki obsady, serie wyjazdów, wyceny, faktury, korekty, dokumenty, alerty, raporty i ustawienia firmy.
Moduły i funkcje dodatkowe
Nie każda funkcja musi być włączona w każdym wdrożeniu. Konto kierowcy, aplikacja mobilna PWA, dokumenty zgodności, tachografy, ECP, paczki kontrolne, importy i rozszerzone raporty mogą zależeć od pakietu, flagi funkcji albo ustaleń pilotażowych.
Konto i dostęp
Dostęp do panelu otrzymują użytkownicy wskazani przez klienta. Role użytkowników ograniczają dostęp do części systemu. Klient odpowiada za to, kto ma konto, kto widzi dane i kiedy dostęp powinien zostać wyłączony.
Konta kierowców
Po włączeniu modułu kierowca może dostać własne konto do zleceń, dokumentów, aktywności, urlopówek i danych profilu. Kierowca powinien chronić hasło, korzystać z własnego urządzenia albo wylogować się po pracy na urządzeniu współdzielonym.
Dane wpisane przez klienta
Klient odpowiada za poprawność danych o klientach, trasach, cenach, pojazdach, kierowcach, dokumentach, fakturach i rozliczeniach. TransPanel pomaga znaleźć błędy, konflikty i braki, ale nie zastępuje kontroli po stronie firmy.
Dokumenty i pliki
Klient może przechowywać w panelu dokumenty kierowców, pojazdów i firmy. Pliki powinny być dodawane tylko wtedy, gdy są potrzebne do prowadzenia działalności, kontroli terminów albo obsługi umowy. Klient odpowiada za to, żeby nie dodawać danych zbędnych.
Faktury i raporty
Panel pomaga tworzyć faktury, korekty, PDF i raporty. Przed użyciem TransPanel jako głównego narzędzia rozliczeniowego klient powinien potwierdzić proces z księgowością. KSeF, eksporty księgowe i integracje są dostępne tylko wtedy, gdy zostaną osobno wdrożone albo wpisane do zakresu usługi.
Płatności i pakiety
Ceny, limity, warunki ceny startowej i zakres pakietów są potwierdzane przed podpisaniem umowy. Funkcje planowane lub pilotażowe nie są częścią usługi, dopóki nie zostaną wpisane do umowy albo zakresu wdrożenia.
Bezpieczeństwo i zabronione użycie
Nie wolno udostępniać kont osobom nieuprawnionym, omijać zabezpieczeń, pobierać cudzych danych, testować podatności bez zgody ani używać panelu do danych, których klient nie ma prawa przetwarzać. Incydenty bezpieczeństwa należy zgłaszać bez zwłoki.